유효기간
2025. 05. 15 ~
2025. 08. 31
유의사항
[타워링 유의사항]
• QR코드 지류권 분실시 입장, 재발행, 환불이 불가합니다.
• 탑승시 대기가 있을 경우 대기 후 탑승이 가능합니다. (발권 마감시간은 대기인원 수에 따라 변동될 수 있습니다.)
• 강풍, 우천 등 기상상황에 따라 안전을 위하여 운행이 중단될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. (미 운영시 100% 취소/환불이 가능합니다.)
• 스텝 판단하에 하차가 어려운 예기치 못한 상황이 발생시 안전을 위해 한바퀴 더 탑승할수도 있습니다. 이로 인한 손해는 배상, 책임지지 않습니다.
• 긴급 운행 중단은 고객님의 안전을 위한 불가피한 경우로 100% 환불 외에 별도의 보상은 없는 점 유의하시기 바랍니다.
• 본인과실로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
• 본 상품은 부분발권, 부분취소가 불가합니다.
• 애완동물은 탑승 불가합니다(이동장, 가방, 유모차X)
• 음식물 반입이 불가합니다.
• 타워링은 캐빈 내에 유모차, 휠체어 반입이 불가능 합니다.
• 타워링은 탑승장으로 가는 경사가 있어 거동이 불편하신 분들은 탑승제한 및 보호자의 도움이 필수입니다.
• 음주자, 노소약자,고소공포증 및 심신미약자 등 안전위험에 따르는 사람들은 입장이 제한될 수 있습니다.
• 임산부는 32주부터는 대관람차 탑승이 제한될 수 있습니다.
• 타워링 대관람차 캐빈 내 최대 정원은 8명 입니다.(영유아 포함)
[라마다짚트랙]
• 기상상황에 따라 탑승무게가 변동되어 탑승이 제한될 수 있습니다.
• 대기시간은 20분 이상 소요됩니다.
• 12시부터 2시 사이 한시간 시설 점검이 예정되어 있습니다.
• 순서대로 탑승하며, 주말 및 성수기에는 대기시간이 소요될 수 있습니다.
• 강풍/ 우천시 운행이 제한될 수 있으니 이용전 여수해상짚트랙에 운행여부 문의를 부탁드립니다. (문의 : )
• 키 130cm 미만일시 탑승이 불가합니다.
• 안전사고 예방을 위해 현장직원의 안내를 숙지하고 따라주시기 바랍니다.
• 안전사고 예방을 위해 가이드 지시 외 절대 탑승장에 출입을 금지합니다.
• 탑승자는 음주, 흡연, 오락행위, 가무행위 등 타인에게 피해를 주는 행위를 금지하고 있으니 협조바랍니다.
• 애완동물 함께 탑승은 불가합니다.
• 고도의 비행 또는 고속공포증, 음주자, 임산부, 심신허약자, 심장질환자, 고혈압, 기타 근골격계 이상이 있으신 분은 탑승을 자제 해주세요.
취소 / 환불
- 유효기간 경과 전 미사용 티켓은 100% 환불 가능합니다.
- 취소 접수는 구매하신 채널로 접수 부탁드립니다.
- 패키지로 구성된 상품은 부분환불 불가 합니다.
- 부분사용 및 부분환불 불가합니다.
- 취소/환불 문의는 고객센터(02-413-0045)로 연락부탁드립니다.
업체 현장 이용관련 문의
- 여수예술랜드
- 문의전화 : 061-665-0000
- 홈페이지 :
http://www.alr.co.kr/
- 주소 : 전남 여수시 돌산읍 무술목길 142-1 여수예술랜드
티켓 수신/취소환불 문의
- 코어웍스
- 문의전화 : 02-413-0045
- 문의시간 : 주중/주말 09:00~18:00 (점심시간 11:30~12:30 제외)