유효기간
2025. 07. 16 ~
2025. 10. 31
유의사항
[타워링 유의사항]
• QR코드 지류권 분실시 입장, 재발행, 환불이 불가합니다.
• 탑승시 대기가 있을 경우 대기 후 탑승이 가능합니다. (발권 마감시간은 대기인원 수에 따라 변동될 수 있습니다.)
• 강풍, 우천 등 기상상황에 따라 안전을 위하여 운행이 중단될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. (미 운영시 100% 취소/환불이 가능합니다.)
• 스텝 판단하에 하차가 어려운 예기치 못한 상황이 발생시 안전을 위해 한바퀴 더 탑승할수도 있습니다. 이로 인한 손해는 배상, 책임지지 않습니다.
• 긴급 운행 중단은 고객님의 안전을 위한 불가피한 경우로 100% 환불 외에 별도의 보상은 없는 점 유의하시기 바랍니다.
• 본인과실로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
• 본 상품은 부분발권, 부분취소가 불가합니다.
• 애완동물은 탑승 불가합니다(이동장, 가방, 유모차X)
• 음식물 반입이 불가합니다.
• 타워링은 캐빈 내에 유모차, 휠체어 반입이 불가능 합니다.
• 타워링은 탑승장으로 가는 경사가 있어 거동이 불편하신 분들은 탑승제한 및 보호자의 도움이 필수입니다.
• 음주자, 노소약자,고소공포증 및 심신미약자 등 안전위험에 따르는 사람들은 입장이 제한될 수 있습니다.
• 임산부는 32주부터는 대관람차 탑승이 제한될 수 있습니다.
• 타워링 대관람차 캐빈 내 최대 정원은 8명 입니다.(영유아 포함)
[미디어아트/트릭아트 유의사항]
• 애완동물 및 반려견 등 동반입장 불가합니다.(단,시각장애우의 경우 도우미견 입장은 가능합니다)
• 설치물,조각상,화초,수목등 불법으로 채취 및 훼손시 범칙금이 부과됩니다
• 음주,고성방가 등 이용객들께 불편을 드리는 고객의 경우 입장불가 및 퇴장 조치됩니다.
• 조각공원 내 익스트림 공중그네스윙은 유료(5,000원)입니다.
• 조각공원 내 스카이워크는 유료(8,000원)입니다.
[카트 유의사항]
• 1인승 탑승조건 : 13세 이상 / 신장 150cm 이상 / 몸무게 90kg 이하
• 카트 체험장은 고가 및 급커브 구간으로 추월금지, 안전거리 유지, 과속금지를 지켜주시기 바랍니다.
• 휴대폰 및 소지품은 운행도중 떨어지면 파손의 우려가 있으니 안전한 장소에 보관 바랍니다.
• 운전자의 무리한 조작, 부주의한 실수 등으로 인한 모든 사고는 운전자 본인이 책임집니다
• 탑승 전 직원의 1~2분 가량 안전교육을 실시합니다.
• 안전을 위한 직원의 통제에 필히 따르며, 직원의 지시에 불이행 시 환불없이 퇴장 조치하며 이에 동의합니다.
• 임산부, 음주자, 노약자 (65세 이상), 정신적 및 신체적으로 카트운행 불가능 하다고 판단되는 자는 탑승이 제한됩니다.
취소 / 환불
* 부분 환불 불가하며 구매 시 정확한 인원으로 구매 바랍니다.
예시) 5장 구매 후 2장 환불 불가! (정확한 인원 확인 어려울 경우 낱장 구매 바랍니다.)
* 부득이하게 낱장 환불을 하는 경우 사용한 금액을 전체 환불후 현장에서 현장가격으로 재결제 됩니다.
- 취소/환불은 구매하신 쇼핑몰에서 접수하시면, 사용여부 확인후 취소/환불처리 됩니다.
- 미사용확인 및 취소는 접수일로부터 2~3일 정도 소요됩니다.
- 사용하신 티켓은 환불불가합니다.
- 부분환불 불가합니다.
- 패키지상품은 1곳이라도 사용시 부분환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.
업체 현장 이용관련 문의
- 여수예술랜드
- 문의전화 : 061-665-0000
- 홈페이지 :
http://www.alr.co.kr/
- 주소 : 전남 여수시 돌산읍 무술목길 142-1 여수예술랜드
티켓 수신/취소환불 문의
- 코어웍스
- 문의전화 : 02-413-0045
- 문의시간 : 주중/주말 09:00~18:00 (점심시간 11:30~12:30 제외)