유효기간
2025. 06. 11 ~
2025. 08. 31
유의사항
* 구매 1시간 후부터 사용가능합니다.
* 크리스탈 캐빈의 경우 등산스틱(피켈), 유모차, 휠체어 탑승이 제한됩니다
* 개인 부주의로 인한 사고 및 소지품 분실 등에 대해서는 책임지지 않습니다
* 심신허약자, 임산부, 고소공포증, 기타 지병이 있으신 분은 탑승을 자제해주시기 바랍니다
* 10인승 케이블로 탑승 시 다른이용객과 동승하실 수 있습니다
* 일반 캐빈 반려견 탑승 가능 (크리스탈캐빈 불가, 케이지 or 유모차 이용 필수)
* 케이블카 내부에서는 음식물 섭취가 불가하오니 탑승 시 참고부탁드립니다
* 아래와 같이 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가주시기 바랍니다
-시설물훼손/ 부정한 방법으로 줄서기/ 고성방가, 과격한 행동, 지나친음주/
정류장 및 곤돌라내에서의 흡연 / 기타정류장 또는 케이블카에서 질서를 문란하게 하는 행위
* 우천시 정상 운영합니다
* 제부도 서해랑 케이블카는 평일 19시 주말 20시에 운영이 종료됩니다.
원활한 미션수행을 위하여 17시 30분 이 전까지미션키트를 수령해 주세요.
이용방법
1) 결제 후 알림톡 수신
2) URL을 통한 보관함 접속 (바코드 티켓확인)
3) 매표소 or 키오스크 발권 후 탑승
4) 구글 스토어/앱스토어에서 '더 트릭 아이랜드' 앱 다운로드
5) 전곡 정류장 1층 매표소에서 미션 키트&팔찌 및 게임 실행에 필요한 코드 번호 수령
※ 제부 정류장 매표소 수령 불가, 제부 정류장에서 왕복 시 전곡 정류장으로 편도 이용 후 시작 가능
6) 전곡 정류장 1층에서 '더 트릭 아일랜드' 앱 실행 → 코드 입력 후 시작
운영시간 / 기타정보
평일 09:00 ~ 19:00 (매표마감 : 18:00)
주말 및 공휴일 09:00 ~ 20:00 (매표마감 : 19:00)
※ 기상상황 악화 및 케이블카의 안전상 이유로 사전에 공지없이 조기운행 마감 또는 휴장될 수 있습니다.
취소 / 환불
- 취소/환불은 구매하신 쇼핑몰에서 접수하시면, 사용여부 확인후 취소/환불처리 됩니다.
- 미사용확인 및 취소는 접수일로부터 2~3일 정도 소요됩니다.
- 사용하신 티켓은 환불불가합니다.
- 발권후 티켓 환불 불가합니다.
- 부분환불 불가하오니, 정확한 수량으로 구매바랍니다.
업체 현장 이용관련 문의
- 서해랑 제부도 해상케이블카
- 문의전화 : 02-413-0045
- 홈페이지 :
https://www.seohaerang.com/
- 주소 : 경기 화성시 서신면 전곡항로 1-10 서해랑 제부도 해상케이블카
티켓 수신/취소환불 문의
- 코어웍스
- 문의전화 : 02-413-0045
- 문의시간 : 주중/주말 09:00~18:00 (점심시간 11:30~12:30 제외)